| 无论国外还是国内，金融服务领域比其他行业更接受e-Learning。下面是SkillSoft所做的一项针对金融行业的定性研究，SkillSoft通过询问16个跨国组织发现，进行e-learning的组织中三分之一强是在金融服务部门开展的。该研究发现，这一行业中94%的员工，正在运用市场中在线学到的技能，尽可能地利用有帮助的e-learning机会。而在其他行业中，利用e-learning的员工的比例大约为84%。有28%的人表示他们已经把e-learning中学到的知识引入具体的项目和工作中。
抽样调查中几乎有一半的人都说他们正在把在线所学用于日常工作。另外，有55%的人还把他们所学到的东西传播给与他们一同工作的人，有98%的人向朋友和同事推荐了e-learning。
调查显示，阻碍e-learning进行的因素包括：缺乏公司的支持、缺乏（利用e-learning的）意识、缺乏（进行e-learning的）设备和时间。在金融服务部门内部，所调查的人中超过一半的人认为进行在线学习没有任何障碍，这表明他们已经成功地处理好利用e-learning的问题了。
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