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第一忠信银行
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2003-12-12 17:33
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1990年4月,丹·帕西尔刚刚被任命为位于新泽西的第一忠信银行公司(FFB)公司运作和系统部门的主管时就开始考虑提高银行业务和系统生产率的方法。他研究了部门结构和业务联合的可能性,考虑采用三种方案中的哪一种来进行变革。FFB能够使用内部系统的部门资源,一个信息系统咨询公司或一种运作信息系统部门的新方法---外包。他了解成本利益、革新信息技术对银行的竞争有多么重要。无论FFB选择哪一种方案,他知道最好先判断风险和预期收益。考虑到动摇的经济和FFB主席准备在18个月内收购一家经营不善的企业,帕西尔知道他必须尽快做出决策。
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