新浪的选人用人之道
网大首页 > 培训 > 正文 2005-9-13 11:09:58 人才市场报
    作为全球最大的中文门户网站,新浪网是全世界华语网民云集之地,拥有无与伦比的品牌知名度。它以网站内容的精品质量,得到网民的普遍认可,固定网民用户达5000万,日浏览量30亿左右。新浪的成功与人力资源管理有不可区分的关系,在此,新浪人力资源总监——段冬先生将新浪HR管理的精辟见解与大家分享。
    
    重视诚信 规范甄选
    
    诚信是一种工作态度,也是一种优良品质,诸多成功企业都将其列为招聘中关注的重点,新浪的招聘也不例外。而这个重要又很难把握的品质,很容易成为一种“空泛”的口号,新浪的考察则与众不同。新浪人力资源总监段冬先生介绍,“新浪有严格的背景调查,也是国内第一家通过美国塞班斯法案404条款的,在美国纳斯达克上市的企业”。比如新浪对应聘者简历的真实性、面试过程中的表述,都会做相关的核实与调查。“根据公司职业行为准则,在做年度审计时,会评估员工与公司是否存在利益冲突、是否有违法职业道德的行为,是否以身作则执行公司的各项政策和流程等”。在一些细节问题上,也能考察出公司管理者是否以身作则。晋升时,除了考察本人的业绩档案时,我们也会考虑到个人是否有违纪记录等。 
    
    了解自己 切忌浮躁
    
     段冬先生介绍,“在招聘时,一些不够理想的应聘者,有时会存在一些共同的问题”“就是对自己即将工作的行业发展状况了解不够,对互联网的应用不是太了解,有浮躁心理存在”。对于网络媒体,我们的业绩每季度成长20%是很正常的事情,而传统行业每个季度能成长5%就非常的了不起。首先要认识到,这个行业的快速发展,在某种程度上是有市场所带动的,而有些员工就良好的业绩在某种程度上存在浮躁心态。因此,“我们在招聘中会考察应聘者是否很清醒,是否对这个行业、领域有更高的把握、正确的理解”。
    
    “学习能力”重于“工作经验”
    
    “新浪认为良好的学习能力重于工作经验”。段冬先生说,比如彩信、彩铃,在2年前可能根本没有这个行业,有1年经验就不错了,“而且这些有经验的人就是最优秀的吗?不见得”。而一个员工,只要你把业务模式清楚的告诉他,他有很好的学习能力的话,就可以做得非常优秀。其中,“是否有一定的理论基础,并能把所学的知识结合实践运用,能提供理论佐证,则是非常重要的”。而且,作为跨行业的集团化企业,新浪在招聘中需要各行各业的人才,段冬先生介绍,“除非研发部门,我们认为学历和专业不是最重要的任职资格”。作为媒体平台,我们公司有医学、幼教、英语、房地产、汽车、体育等各类人才,只要你喜欢互联网,认同它的未来发展空间,各种专业都需要。
    
    人员流动 快慢有别
    
    新浪作为网络媒体,人员流动是否很快呢?段冬先生介绍道,人员流动的快与慢也是就业务而言的,比如快速发展的无限增值事业部,流动就快一些,这个行业很多新的模式目前在国内都首屈一指,所以会有猎头不断挖人,同时也会根据绩效管理做末位淘汰,所以有一定的人员流动。他认为,“其实考虑到人才储备,新浪是不断培养和保留适合企业发展的关键员工”,依常规,新浪会在每年的春季和秋季举行两次比较集中的大型招聘会。同时,新浪每年也都有实习生计划,“我们会招聘大二、大三的实习生,既是在尽社会责任也是在做人才培养”。
    
    员工发展:专业领域 管理领域
    
    “员工的发展主要是两条主线:一是专业领域发展,看个人是否有兴趣,是否做的很专业;二是管理领域发展,看个人是否有管理领域的素质、技能等”。相比传统领域,他说,新浪的发展机会是非常多的。比如在传统领域、一些发展很成熟的外资企业需要4-5年才能得到的晋升机会,在新浪可能1-2年就能得到,“我们的一些领导者也非常年轻,很多在30岁左右”。当然为了吸取传统行业的管理经验,我们也有从传统行业发展过来的人。而在这个行业内部成长起来的人,都是非常年轻的。每年我们都会给管理者、一线员工不同的工作体验机会和一定数量的培训。“在新浪,只要愿意学习,这将会是一个很好的发展平台”。
    
    HR管理 两点与众不同
    
    段冬先生认为,新浪与其他网络媒体不同的最重要两点是:“我们的管理团队多是有国外和跨国公司的管理经验,就管理层来看,我们在人才管理和绩效管理上比较规范”。另一方面,“我们对员工的激励因素也非常看重”。比如在绩效管理上,他认为,“因为市场变化很快,在互联网或IT公司做绩效管理是一件非常困难的事情”,所以很多IT公司很难做好绩效管理。而新浪的管理者对世界一流的人才管理、绩效管理的先进理念非常认同,使我们能够从管理层获得系统支持。同时,在内部绩效管理上,我们既吸取传统行业的经验,又能结合互联网行业快速变化的因素,使它既能规范又适应变化。
    
    段冬先生说,新浪未来的愿景,是构建全球华人数字生活的平台。有着卓越的管理理念和锲而不舍的行动,相信这个目标的实现不会遥远。

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